14 и 28 июля «Тойота Центр Уфа» провел круглый стол

Участники круглого стола: продавцы-консультанты, администраторы ресепшн и покупатели автомобилей.
Практика проведения подобных встреч уже введена некоторыми центрами Тойота, но в «Тойота Центр Уфа» проводится впервые.
За «круглым столом» в формате непринужденной дружеской беседы продавцы и администраторы шоу-рума задавали вопросы клиентам и получали ценные ответы, что называется из «первых уст». Вопросов было много:
ожидания клиента при посещении центра;
впечатления от визита и обслуживания;
что значит, по мнению покупателя, быть внимательным продавцом;
что хочет слышать покупатель в ответ на свои вопросы;
какие факторы влияют на принятие решения, и почему продажи — это отношения.
Подобные встречи Тойота Центр Уфа намерен делать регулярными.